Aldığım bir randevuyu nasıl iptal edebilirim?

Gidemeyeceğiniz anladığınız randevuyu mümkün olan en kısa zamanda iptal etmelisiniz. Önceden bildirilmeden (iptal) gidilmemiş randevular, doktorun sizin ayırdığınız zamanda başka bir hasta ile ilgilenememesine neden olur.

Herhangi bir sebepten almış olduğunuz randevuyu iptal etmek isterseniz aşağıdaki seçeneklerden birini uygulayabilirsiniz:

İptal1. Sisteme kullanıcı adınız (e-mail) ve şifreniz ile giriş yapıp "Profil" sayfanızdan ilgili randevunun sağında bulunan iptal düğmesine basabilirsiniz. Tek yapmanız gereken iptal sebebini yazmaktır.

2. Eğer iptal düğmesi aktif değilse onaylı randevunuza 24 saatten az kalmış demektir. Bu durumda mesai saatleri dahilinde ister destek hattımızı (0212-4414716), ister doktorunuzu (doktorunuzun telefonu randevu detaylarında ve size gönderilen e-mail'de yazılıdır) arayıp iptal talebinizi bildirebilirsiniz.